Conheça os Produtos MDA Pesquisa

Desenvolva pesquisas em diversas modalidades para sua empresa,
com segurança e confiabilidade.

Net Promoter score


Pesquisa na qual se utiliza uma métrica que avalia, por meio de uma escala, o grau de satisfação e fidelidade de um cliente em relação a sua marca. Esta escala distingue os consumidores entre os que avaliam bem a empresa (promotores) os neutros e os que avaliam mal (detratores). Com questões simples e rápidas, permite acompanhar a reputação da sua empresa com base nos feedbacks dos consumidores. É aplicado de forma constante junto aos clientes que compram seus produtos ou serviços, seja no momento da compra ou através de ações de pós venda.


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